Google Workspace 管理控制台代管
Q如有緊急設定需要協助,最快什麼時候可以完成?
在服務時間內,我們會盡快與您聯繫,具體完成時間則取決於您的需求。建議先填寫網站右下角的90秒回電諮詢表單,專員會盡速聯繫,與您確認細節。您也可以下載單次支援服務簡介,瞭解企業常見問題的處理時間。
※ 服務時間: 周一至周五 9:00~12:00、13:00~17:30
Q已購買 Google Workspace,合約期間還能加購管理控制台代管服務嗎?
可以,您可以在合約期間隨時加購 Google Workspace 管理控制台代管服務。如有需求,請聯繫專員了解更多詳情,或參閱Google Workspace 管理控制台代管服務介紹頁面。
Q如果使用 Google Workspace 遇到操作問題,有提供技術支援嗎?
有的。作為 Google 官方代理商,我們為所有 Google Workspace 用戶提供付費的支援服務。不論您的帳號是否透過田中系統購買,都可以先提交諮詢表單,專員會在工作時間 1 小時內盡速與您聯繫,協助您解決問題。
此外,如果您是透過田中系統購買 Google Workspace,也可以考慮加購 Google Workspace 管理控制台代管服務,讓專業團隊幫您管理帳號。
Q如果使用Google Workspace上遇到問題,你們會派人來到我們公司處理嗎?
因Google Workspace屬雲端產品,且技術已非常成熟,若您在操作上遇到問題,我們可以透過遠端即時協助您。