企業電話 AI 功能總覽

企業電話 AI 服務基本功能簡介

AI 接聽——來電由 AI 自動接聽、理解需求並即時回應，可搭配多樣擴充功能進行系統串接、完善接聽前後的流程

AI 自動外撥——依名單自動撥出，基礎版由對方按鍵回覆，進階版由 AI 主動對話、確認身分後傳達訊息，適合出席確認、繳費提醒、滿意度調查等情境