運用 Gemini AI 的自然語言理解（NLU）技術，系統會根據來電者的實際對話意圖進行即時判斷。與傳統只看號碼的攔截不同，AI 會先行接聽並禮貌詢問需求，只有在確認為廣告推銷或惡意騷擾時才會過濾。所有來電皆有結構化紀錄，確保您的重要客戶商機 100% 不遺漏。
無論哪種騷擾電話，AI都能對應
你只需要專注在有價值的電話
AI 替業務團隊篩選不值得接的電話
- 透過廣告的來電每天大量湧入，人工應對耗時卻轉換率極低
- AI 依對話內容判斷來電需求，協助篩選推銷與騷擾來電
- 業務只接觸真正值得跟進的對象
把時間花在成交，不是應付電話
AI 協助客服團隊辨識真正需要幫助的客戶
- 同一客戶反覆來電投訴，佔用客服資源讓其他客戶等待
- 依來電紀錄與對話內容，協助分流非目標來電
- 真正需要協助的客戶不再被佔線，客服團隊專注處理有價值的案件
客服資源有限，AI 幫你用在刀口上
交給 AI 來杜絕不請自來的推銷
- 每天接到大量供應商、廣告業務等推銷來電
- 這些電話佔用員工大量時間，影響真正需要服務的客人
- 依對話內容與企業規則，協助分流推銷與陌生開發來電
你的員工只需要接真正的客人，其他的交給 AI
AI 怎麼判斷這通電話值得你接？
不只是拒接，是真正理解、紀錄、分類每通電話
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來電號碼辨識
AI 比對來電號碼的特徵與來源，自動識別已知騷擾、詐騙或陌生開發號碼
黑名單 / 白名單
重要來電直接接通，騷擾電話自動攔截。Gemini AI 代理人依號碼自動切換對應流程，讓電話資源用在真正重要的地方。
通話資訊蒐集
電話就是表單。AI 在對話中自然詢問必要欄位，客戶只需開口說話，結構化資料自動整理完成。
Google Premier Partner x 以 Google 技術開發
為什麼選擇田中系統企業電話 AI？
安全累積數位資產
通話記錄存於台灣 Google 資料中心，符合軍事級資安規範
GKE 自動擴展技術
多人同時進線也能從容應答
使用 Gemini 開發
接通瞬間就開始自然對話，達成「毫秒級真人般反應」
Google Premier Partner
田中系統具備 18 年 Google 生態系深耕經驗
體驗田中系統企業電話 AI 服務
與其看資料，不如現在打一通
體驗專線 02-7751-5106
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✓ 你可以讓 AI 介紹服務內容
「電話 AI 跟傳統語音信箱有什麼不同？」
「適合什麼樣的產業？」
✓ 也可以讓 AI 說明導入細節
「費用大概多少？」「導入需要多久？」
「我需要更換現在的電話號碼？」
✓ 如果你需要更詳細的介紹，請說
「請轉接真人介紹電話 AI 服務」
「請幫我預約專人諮詢時間」
打進去就知道，沒有任何後續壓力
先體驗，不留資料也 OK
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常見問題
可以。AI 會先接聽來電並了解需求，再依據對話內容與企業設定規則協助辨識推銷、廣告業務或陌生開發來電。對於房仲業，可減少非目標開發來電的干擾；對於餐廳，則能降低電話線路被推銷電話佔用的情況，讓員工更專注於現場服務。
完全不會。我們使用最高規的語音合成與辨識技術，達成「毫秒級真人般反應」，接通瞬間即可進行自然對話。AI 代理人支援國語、台語及英語等語言辨識，可理解來電者需求並提供相應回覆，提供比真人轉接更專業、快速的品牌第一印象。
導入後最快 7 天即可驗證成效。具體幫助包括：1. 釋放人力產值：省去員工應對推銷電話的隱形成本。2. 加速商機整理：通話內容可自動分類與轉錄，方便後續追蹤與管理。3. 提升溝通品質：確保真正的客人進線時，線路永遠暢通。