使用 Gemini 開發，可進行自然對話，不生硬。
自動辨識多國語言，毫秒級切換應答
跨越語言隔閡讓生意接軌全球
接待全球旅客無國界
- 自動偵測全球旅客語系即時溝通
- 毫秒級切換應答消除溝通隔閡
- 打造友善觀光環境擴展國際客源
聽懂客戶的心聲，不分國界
醫病溝通在地台語嘛通
- 支援道地台語應答讓長輩倍感親切
- 精準辨識症狀描述並自動轉錄紀錄
- 消除語言隔閡展現醫護專業溫度
台語嘛通，服務更貼心
低成本擴展國際服務版圖
- 無須高薪招聘多語人才輪班值機
- 單一系統即可服務全球多國市場
- 大幅降低國際客服營運門檻
服務零時差，生意接軌全球
AI 該如何應對不同語言？
中英台語都可以通，穿插使用也沒問題
真人轉接
AI 接聽後，無縫轉接至真人、部門或其他 AI。轉接前自動通知，讓專員做好準備再接聽。
語言自動辨識
顧客用哪種語言說話，AI 就用哪種語言回應。無需設定，即時切換，跨語言服務零障礙。
通話內容分類/貼標
每通電話都是數據。Gemini 自動分類、貼標，讓通話記錄成為驅動業務決策的資產。
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Google Premier Partner x 以 Google 技術開發
為什麼選擇田中系統企業電話 AI？
安全累積數位資產
通話記錄存於台灣 Google 資料中心，符合 Google Cloud 國際資安認證標準
GKE 自動擴展技術
多人同時進線也能從容應答
使用 Gemini 開發
接通瞬間就開始自然對話，達成「毫秒級真人般反應」
Google Premier Partner
田中系統具備 18 年 Google 生態系深耕經驗
常見問題
可以。AI 具備毫秒級的語言辨識能力，一旦察覺客戶更換語言，AI 會立即跟著切換，確保對話不間斷。
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