識別是基於您的 CRM 資料庫中的聯絡電話。只要是您標記過的 VIP 客戶進線,AI 就能在鈴響瞬間啟動專屬流程。
電話 AI 可依 CRM 資料即時辨識 VIP 來電,自動切換專屬應對流程、優先轉接顧問或通知業務,提升關鍵客戶服務體驗。
體驗電話 AI第一時間識別關鍵來電,商機與服務零延遲
賓至如歸,讓客戶感受獨一無二
關鍵時刻,核心客戶免等待
掌握先機,維護關鍵客戶關係
不只是顯示,是真正識別、匹配、導流每通電話
來電瞬間辨識是誰打來的。已知客戶直接叫名字,陌生來電自動記錄,每通電話都有最適切的回應。
AI 參照 CRM 資料接聽來電,通話內容自動寫回。每一通電話,都是可追蹤的商機。
AI 接聽後,無縫轉接至真人、部門或其他 AI。轉接前自動通知,讓專員做好準備再接聽。
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Google Premier Partner x 以 Google 技術開發
通話記錄存於台灣 Google 資料中心,符合 Google Cloud 國際資安認證標準
多人同時進線也能從容應答
接通瞬間就開始自然對話,達成「毫秒級真人般反應」
田中系統具備 18 年 Google 生態系深耕經驗
識別是基於您的 CRM 資料庫中的聯絡電話。只要是您標記過的 VIP 客戶進線,AI 就能在鈴響瞬間啟動專屬流程。
若已串接 CRM 或客戶資料系統,AI 可依預先設定的規則進行優先轉接,並同步將客戶資訊傳送至指定平台,協助專員快速掌握來電背景。
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