識別是基於您的 CRM 資料庫中的聯絡電話。只要是您標記過的 VIP 客戶進線，AI 就能在鈴響瞬間啟動專屬流程。
第一時間識別關鍵來電，商機與服務零延遲
在客戶開口前就認出他的重要性
高階卡友優先識別服務
- 進線瞬間識別高階卡友尊榮身分
- 自動切換專屬問候語與資深專員
- 提供個人化偏好讓客戶倍感親切
賓至如歸，讓客戶感受獨一無二
依權限自動切換服務等級
- 依客戶等級自動導向優先通道
- 確保重要回饋獲得第一時間處理
- 關鍵商機不因佔線而錯失成交機會
關鍵時刻，核心客戶免等待
大戶來電即時提醒業務
- 識別大額保戶並即時推播給業務
- 提供專屬理財顧問的無時差對接
- 深化高端關係維護提升續約率
掌握先機，維護關鍵客戶關係
AI 該如何在鈴響時就認出 VIP ？
不只是顯示，是真正識別、匹配、導流每通電話
點擊圖片查看功能介紹
來電號碼識別
來電瞬間辨識是誰打來的。已知客戶直接叫名字，陌生來電自動記錄，每通電話都有最適切的回應。
CRM系統整合
AI 參照 CRM 資料接聽來電，通話內容自動寫回。每一通電話，都是可追蹤的商機。
真人轉接
AI 接聽後，無縫轉接至真人、部門或其他 AI。轉接前自動通知，讓專員做好準備再接聽。
Google Premier Partner x 以 Google 技術開發
為什麼選擇田中系統企業電話 AI？
安全累積數位資產
通話記錄存於台灣 Google 資料中心，符合軍事級資安規範
GKE 自動擴展技術
多人同時進線也能從容應答
使用 Gemini 開發
接通瞬間就開始自然對話，達成「毫秒級真人般反應」
Google Premier Partner
田中系統具備 18 年 Google 生態系深耕經驗
體驗田中系統企業電話 AI 服務
與其看資料，不如現在打一通
✓ 你可以讓 AI 介紹服務內容
「電話 AI 跟傳統語音信箱有什麼不同？」
「適合什麼樣的產業？」
「AI 聽起來像機器人嗎？」
✓ 也可以讓 AI 說明導入細節
「費用大概多少？」「導入需要多久？」
「AI 可以同時接幾多通電話？」
「我需要更換現在的電話號碼？」
打進去就知道，沒有任何後續壓力
立即撥打先體驗，不留資料也 OK
AI 會以田中系統的身分接聽，你可以問費用、問功能、說台語都 OK。通話最後 AI 會詢問是否預約，不預約也完全沒關係。
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常見問題
是的。AI 可以設定為優先轉接，並在轉接前先向專員語音播報該客戶的姓名、身分與過往往來摘要。