更新日期：2026 年 9 月 4 日｜適合正在評估企業辦公室 AI 方案的採購或 IT 決策者

摘要 不少企業以為買了 Microsoft 365 或 Office 365，就能直接使用完整的 Copilot，其實 E3、E5 雖然有基礎的 Copilot Chat，但完整 Microsoft 365 Copilot 仍需要另外加購。反觀 Google Workspace，自 2025 年起把 Gemini AI 整合進核心方案，Business Starter 已有部分 AI 功能，Business Standard 以上則提供更完整的 Workspace AI 整合。這篇整理兩邊實際的授權邏輯，讓你知道自己現在用的方案到底包含哪些 AI 功能。

目次

  1. 先破除一個常見誤解：E3／E5 有 Copilot Chat，但不含完整 Microsoft 365 Copilot
  2. Copilot 加購要多少錢
  3. Google Workspace 這邊：Gemini 直接內建
  4. 兩邊真正的差異在哪
  5. 什麼情況下該考慮換到 GWS
  6. 總結
  7. FAQ
  8. 參考文獻

先破除一個常見誤解：E3／E5 有 Copilot Chat，但不含完整 Microsoft 365 Copilot

很多企業的認知是「我們用 Microsoft 365，應該已經有完整的 Copilot」，實際上沒有這麼簡單。Microsoft 目前確實提供符合資格的企業帳號免費使用 Copilot Chat，但如果要使用完整的 Microsoft 365 Copilot，包括更深入結合公司內部工作資料，以及在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等應用程式裡使用完整 AI 功能，E3、E5 本身並沒有包含這項授權。

根據 Microsoft 官方授權比較，Microsoft 365 E3 和 E5 的 Microsoft 365 Copilot 都標示為「Add-on available」，也就是符合加購資格，但不是方案內建；目前只有 Microsoft 365 E7 才直接把完整的 Microsoft 365 Copilot 包進方案裡。E7 官方名稱叫「Frontier Suite」，今年 5 月 1 日才剛正式推出，把 E5、Copilot、Agent 365、Entra Suite 這幾樣東西打包在一起賣。

兩者的差別在於：Copilot Chat 提供的是基礎 AI 對話體驗，雖然可以處理使用者提供的內容，但不等同於完整 Microsoft 365 Copilot 所提供的工作資料整合。完整授權才能更深入結合 Microsoft 365 裡的郵件、文件、會議與其他工作內容，並在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等應用中使用完整的 Copilot 功能。很多員工聽說 Copilot 很好用，登入後發現能用的只是基礎聊天功能，沒辦法真正結合工作資料，原因就在這裡。

Copilot 加購要多少錢

如果確定要加購，費用要看公司規模。

標準版 Microsoft 365 Copilot：每人每月 30 美元（年約），適用於 E3、E5、Business Standard、Business Premium 等大部分主流方案。

Copilot Business：標準年約價格為每人每月 21 美元，適用最多 300 人的企業，目前 Microsoft 官網另有促銷價格，如果採月約則價格更高。這項授權同樣需要搭配符合資格的 Microsoft 365 基礎方案，並不是單獨購買就能使用。

Microsoft 365 E7（Frontier Suite）：每人每月 99 美元，把 E5 基礎方案、Copilot、Agent 365、Entra Suite 全部包在一起，適合想要一次到位、不想個別管理加購項目的企業。

以官方公開美元牌價簡單試算，一間 30 人的公司如果原本使用符合資格的 E3，並替 30 人全部加購每月 30 美元的 Microsoft 365 Copilot，一年光 Copilot 授權就是 10,800 美元（30 × 30 × 12），這還沒有包含原本的 Microsoft 365 基礎授權費。

Google Workspace 這邊：Gemini 直接內建

Google 走的是不同的路線。2025 年初，Google 把原本要另外購買的「Gemini Business」「Gemini Enterprise」加購項目直接取消，改成把 Gemini AI 功能整合進 Workspace 的核心方案裡，不再單獨計費。

實際的方案內容是：Business Starter 有基礎的 Gemini 功能，主要是 Gmail 裡的 Gemini 和標準版 Gemini App，但每天的使用次數和模型能力比較受限。Business Standard 以上（包含 Plus、Enterprise）才有完整整合到 Gmail、Docs、Drive、Meet 等各個應用程式裡的 Gemini 側邊欄功能，這是大部分企業實際會用到的完整體驗。

價格方面，Business Standard 目前大約每人每月 14 美元，這個價格已經包含 Gemini，不用再另外加購。如果公司需要更高的使用額度（例如大量使用圖片、影片生成這類進階功能），Google 另外提供一個叫「AI Expanded Access」的加購項目，但這是「提升額度」的加購，不是「有沒有 Gemini」的加購——即使不買這個加購，Business Standard 以上的方案本身就已經內建可用的 Gemini 功能。

兩邊真正的差異在哪

把兩邊放在一起看，差異不是「哪邊的 AI 比較強」，而是授權邏輯完全不同。

Microsoft 的模式比較像是把基礎 AI Chat 和完整 Microsoft 365 Copilot 分成不同層級。E3、E5 可以免費使用符合資格帳號提供的 Copilot Chat，但如果要進一步使用完整的 Microsoft 365 Copilot，就需要另外加購；E7 才直接把完整 Copilot 包進方案。

Google 的模式則是把 Gemini 直接整合進 Workspace 核心方案裡。Business Starter 已經有部分 AI 功能，Business Standard 以上則進一步把 Gemini 整合到 Docs、Meet 等 Workspace 應用程式，不需要再另外購買一個「完整 Gemini」授權。

實際換算總價，如果 Microsoft 用戶想要跟 Google Business Standard 相近、能結合工作資料的完整 AI 體驗，選 E3 加購標準版 Copilot，兩者相加的每人每月費用，通常會比 Google Workspace Business Standard 內建 Gemini 的價格要高，這還沒算上企業內部為了評估「要不要加購」所花的時間和行政成本。

這種授權邏輯的差異，在實際功能上也能看到具體影響。以視訊會議的即時翻譯字幕為例：Google Meet 的翻譯字幕只要公司方案是 Business Standard 以上就內建，不需要額外幫誰加購授權，全公司的人開會都能用；Microsoft Teams 的翻譯字幕，只要主持人有 Teams Premium 或 Copilot 授權，與會者就能看到翻譯字幕。但如果要用會直接把翻譯結果講出來的語音口譯功能（Interpreter），規則更複雜一些——同一個組織內的使用者，主持人開啟功能後通常就能用；但如果是外部組織或訪客身份的與會者，則必須自己持有有效的 Copilot 授權才能使用，不是主持人開了就全部人都適用。反觀 Google Meet 的語音口譯雖然目前只支援英語和西班牙文、法文、德文、義大利文、葡萄牙文這五組語言配對，但只要方案對，同樣是全公司都能用，不需要額外考慮外部與會者的授權問題。

這個例子很具體地說明了前面講的授權邏輯差異——不是「Gemini 比較聰明」，而是「要不要為每個人多買一份授權」這個結構性的不同，會直接反映在企業實際的總擁有成本上。

什麼情況下該考慮換到 GWS

不是每間公司都需要因為這件事換系統，但幾個情況值得認真評估。

公司本來就要導入 AI 協作功能——如果 AI 寫作、整理會議記錄、生成簡報這些功能是公司真正要用的，而不是可有可無，那麼「AI 內建在方案裡」會比「另外簽一筆加購合約」更省事，也更容易在預算編列時抓到準確的總成本。

不想處理複雜的授權管理——公司內部要決定「哪些人有 Copilot、哪些人沒有」，這本身就是一筆額外的行政工作，還要考慮加購授權的續約、調整人數這些後續維護。Google 這邊只要方案選對，不用逐一管理誰有沒有 AI 授權。

還沒導入完整 AI 協作功能的公司——如果現在使用 E3、E1 等方案，還沒有另外採購完整的 Microsoft 365 Copilot，本來就需要做一次 AI 授權的採購決策。這個時間點也可以把 Google Workspace 納入比較，直接把基礎方案、AI 功能與總成本放在一起評估。

總結

「用 Office 就不能用 Copilot」這句話不完全準確——正確的說法是「E3、E5 免費有基礎的 Copilot Chat，但要用到能結合工作資料的完整 Microsoft 365 Copilot，就得加購」。這個授權邏輯上的差異，也會成為企業評估 Microsoft 365 和 Google Workspace 時的一個現實考量，不是 Gemini 的能力比較強，而是要不要多做一次加購決策、多簽一份合約的差別。

評估要不要換方案之前，可以先把兩邊的總價（基礎方案 + 需要的 AI 加購）攤開來比較，而不是只看基礎方案本身的價格，這樣才能看到真正的成本差異。

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FAQ

Q：買了 Microsoft 365 E3 或 E5 就能用 Copilot 嗎？

可以使用符合資格帳號免費提供的 Copilot Chat，但 E3、E5 本身不包含完整的 Microsoft 365 Copilot 授權。如果要使用更完整的工作資料整合，以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等應用中的 Microsoft 365 Copilot 功能，仍需要另外加購 Copilot 授權，或改用已包含 Copilot 的 Microsoft 365 E7。

Q：Microsoft 365 Copilot 加購要多少錢？

標準版每人每月 30 美元（年約），適用 E3、E5 等主流方案；Copilot Business 每人每月 21 美元，適用 300 人以下的 Business 方案；Microsoft 365 E7 每人每月 99 美元，內建 Copilot 及其他進階功能，不需另外加購。

Q：Google Workspace 需要另外加購才能用 Gemini 嗎？

不需要。自 2025 年起，Gemini 已直接整合進 Business Standard 以上的方案，不用另外加購。Business Starter 有基礎 Gemini 功能但使用限制較多，完整體驗建議選擇 Business Standard 以上。

Q：Google Workspace 的 AI Expanded Access 是什麼？跟 Gemini 有沒有內建是同一件事嗎？

不是同一件事。AI Expanded Access 是提升生成式 AI 功能使用額度的加購項目，即使不購買，Business Standard 以上的方案本身就已經內建可用的 Gemini 功能，不會因為沒加購就完全不能用。

Q：Google Meet 和 Microsoft Teams 的翻譯字幕，授權方式有什麼不同？

Google Meet 的翻譯字幕只要公司方案是 Business Standard 以上就內建，不需要逐人加購。Microsoft Teams 的翻譯字幕，只要主持人有 Teams Premium 或 Copilot 授權，與會者就能看到；但語音口譯功能對外部組織或訪客身份的與會者，則要求他們自己持有有效的 Copilot 授權才能使用。

Q：Microsoft 365 跟 Google Workspace 哪個含 AI 的總價比較划算？

要看方案組合。如果 Microsoft 用戶選 E3 加購標準版 Copilot，兩者相加的每人每月費用，通常會比 Google Workspace Business Standard 內建 Gemini 的價格更高，實際差異建議依公司規模和方案組合逐項試算比較。

參考文獻

  1. Microsoft Learn — Prepare for Microsoft Copilot by comparing E3, E5, and E7 license features https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-license-feature-overview

  2. Microsoft Learn — License options for Microsoft Copilot https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-licensing

  3. Microsoft Learn — Manage Microsoft Copilot Chat https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/manage

  4. Google Workspace — Compare Flexible Pricing Plan Options https://workspace.google.com/pricing

  5. Google Meet Help — Use translated captions in Google Meet https://support.google.com/meet/answer/10964115

  6. Microsoft Support — Use live captions in Microsoft Teams meetings https://support.microsoft.com/en-us/teams/meetings/use-live-captions-in-microsoft-teams-meetings

  7. Microsoft Support — Interpreter in Microsoft Teams meetings and calls https://support.microsoft.com/en-us/teams/copilot/interpreter-in-microsoft-teams-meetings-and-calls

  8. 田中系統 — Google Workspace 帳號費用 https://ai-automation.tscloud.com.tw/google-workspace/pricing