預約系統整合

支援 Google Calendar、自建預約資料庫（Cloud SQL 等），以及提供 API 的外部 SaaS 預約系統。使用外部 SaaS 或自建資料庫的情況下，需由貴方提供 API 連接資訊，我方協助進行串接設定。

支援。可依照服務項目、指定人員、座位區域、時段等條件進行多維度查詢，並在通話中引導客戶完成選擇。實際可指定的條件範圍，依貴方提供的 API 規格而定。

可以。AI 可連接 Google Calendar 或 Calendly 等工具，查詢業務人員的空檔並提出候選時間，客戶確認後即完成線上會議或訪問的預約，並自動發送會議連結。

可以。AI 可透過來電號碼或客戶提供的預約編號查詢既有預約，並執行變更或取消操作，更新結果即時同步至預約系統。

可以。預約完成後可自動發送 SMS 確認通知，內容包含日期、時間、地點等資訊。結合簡訊發送功能，可進一步發送 Google Maps 連結或線上問卷等。

使用外部 SaaS 或預約資料庫進行串接時，需由貴方提供該系統的 API 金鑰與連接資訊。請事先向您使用的服務確認 API 的提供方式與權限設定。