應徵詢問與員工來電，不再打斷日常工作。

來電號碼辨識

AI 比對來電號碼，自動識別內部員工、應徵者或外部廠商。已知員工來電直接帶出人事資料，應答更有效率。

RAG 知識檢索

AI 只從您準備的資料中回答。薪資發放日、特休規定、勞健保查詢、職缺說明，不憑空捏造，每一句回應都有所依據。

語音選單（IVR）

Gemini AI 代理人聽懂來電意圖，自動分派至最適合的流程。應徵詢問、員工申請、廠商聯絡各走各的路。

真人轉接

AI 接聽後，無縫轉接至對應 HR 或行政人員。轉接前自動帶入來電摘要，讓 HR 立刻掌握狀況不需重問。