語言自動辨識

顧客用哪種語言說話,AI 就用哪種語言回應。無需設定,即時切換,跨語言服務零障礙。

語言自動辨識

運作流程範例

Step 1 / 3

常見問題

辨識在對話開始後的極短時間內即完成,客戶幾乎感受不到任何延遲,對話體驗與母語服務無異。

不支援中途切換。AI 以通話開始時話者使用的語言為準,並在整通電話中保持該語言回應。若需要切換語言服務,請重新來電。

以 Gemini Flash Live 為核心,支援日語、繁體中文、簡體中文、廣東語、英語等主要語言,並持續擴充對應語種。如需確認特定語言的支援狀況,歡迎洽詢。

可以。Gemini Flash Live 大幅強化了抗噪能力,即使在戶外或車內等嘈雜環境中,也能準確辨識話者的聲音。

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※ 這不是體驗專線,體驗電話在這裡

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AI 回答範圍由系統設定,超出範圍時會建議預約專員回電——此為把關回答品質,非 AI 能力限制。

✓ 你可以讓 AI 介紹服務內容
「電話 AI 跟傳統語音信箱有什麼不同?」
「適合什麼樣的產業?」

✓ 也可以讓 AI 說明導入細節
「費用大概多少?」「導入需要多久?」
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✓ 如果你需要更詳細的介紹,請說
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